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ASP代码下客户信息管理系统的研发

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  一、引言

  随着我国经济的发展, 企业已由"以市场为中心"、"以客户为中心"的模式替代了“以产品为中心”的模式, 只有真正了解市场需求, 最大满足客户需求的产品才能获得竞争优势。采用先进的管理手段、提高企业客户档案管理的水平, 是其中一个行之有效的方法。

  客户档案管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作, 原先传统的手工操作方式已不适用于现代化管理, 借助专用软件进行客户档案的管理, 不仅能够保证各项信息准确无误、实现快速输出, 还具有以下优点:检索快捷、查找简便、性能可靠、存储容量大、安全性强、使用年限长、成本低廉等, 极大地提高了企业档案管理的效率。

  二、分析

  1、ASP技术

  ASP是微软公司的服务器端脚本环境。通过该环境, 可以将HTML网页、ASP指令和ActiveX元件相结合并建立动态化、高效率的Web服务器应用程序, 另外, 该环境支持在服务器端执行全部程序, 包括嵌入在普通HTML中的脚本程序, 使得客户的浏览器始终能运行已正确编写的代码。

  待程序运行结束, 服务器会把执行的最后结果返回至客户端浏览器, 这样就减少了客户端浏览器的负担, 交互效应大大提高。

  ASP本身是一种非脚本语言, 它的作用是提供一种运行环境, 在该环境下, 嵌入在HTML页面中的脚本程序都可以正常执行, 它是以扩展名为.asp的纯文本格式储存在Web服务器上, ASP程序可以包含纯文本、HTML标记以及脚本命令并且可以通过所有文本编辑器打开, 使用时只需将.asp程序置于Web服务器的虚拟目录下, 同时配置该虚拟目录的可执行权限, 就可以通过WWW的方式对ASP程序进行访问。

  ASP通过数据源ODBC将数据库进行联结, 通过数据库访问模块ADO对后台数据库实行访问, 其内置的数据库访问模块ADODB集合了一组优化的访问数据库专用对象集, 可以进行所有常用数据库的操作。ADODB包含七组对象, 常用的有:Connection对象、Command对象、Recordset对象三种。

  2、SQL语言

  作为关系型数据库的标准语言, SQL是由国际化标准组织提出的一种规范语言, 所有关系型数据库都支持SQL指令的运行。SQL语言具有以下两大特点:

  (1) 易于理解和书写方便, 其语言与英语相似;

  (2) SQL语言属于第四代语言中的非过程化的语言, SQL语言集数据定义语言DDL、数据操纵语言DML和数据控制语言DCL于一体。

  SQL语言分为以下五类:数据定义语言DDL、数据查询语言DQL、数据操纵语言DML、数据控制语言DCL和事务控制语言TCL。

  3、可行性分析

  本系统页面采用ASP和HTML语言编写代码及B/S模式, 数据库服务器选用微软公司的Access数据库, 简单易用, 作为系统开发的数据库已能满足需要。

  三、设计

  1、系统功能模块

  1.1、用户认证

  用户登录系统后, 需按提示输入用户名和密码, 待输入完成, 系统会把用户输入的数据与已知数据库的数据进行比较, 核对正确后, 用户登录系统, 反之不能进入系统。

  1.2、系统设置

  系统管理员可以重置用户的密码, 分类整个系统中的不同的信息资源, 并可以修改、设置各种信息的访问。系统管理员具有用户管理[代写论文就找saylUn.coM原创论文网,QQ:562.2.3941]权限, 并掌管整个系统的用户。

  1.3、基本资料管理

  此模块式为系统的主要模块, 包括客户资料、业务员资料、洽谈资料、交易资料等。该模块主要记录了客户的基本情况, 并且可以建立业务员与客户的联系, 主要通过查看、添加、修改、删除功能进行资料的管理。

  1.4、统计资料管理

  该模块为系统的另一个重要的模块, 包括所有企业客户、业务员、洽谈、交易记录, 其中对客户的变化会按业务员、按日、按月进行记录统计, 并且对洽谈进行成功率统计, 对交易进行数目统计。

  1.5、留言管理

  留言管理包括发布、管理和浏览留言。留言的发布包括用户对本公司意见或本公司对用户的通知。系统管理员既可以发布留言也可以对留言进行查看和删除。

  2、数据库

  数据库是指按照一定的组织形式放在一起的数据记录文件, 它是一个信息管理系统的核心, 数据库设计的好与坏, 将直接影响到整个系统的效率与实现。一个数据库结构设计是否合理, 由两个方面决定:是否能提高数据存储的效率, 保证数据的统一性和完整性, 是否有利于程序的实现。

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Tags: 信息管理系统 代码 客户 ASP  
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